С чем же на самом деле связаны сбои SSD и HDD?
Microsoft опровергла связь августовского обновления безопасности Windows 11 с массовыми жалобами на сбои накопителей. Поводом для расследования стали сообщения пользователей, утверждавших, что после установки патча KB5063878 их SSD и HDD начали выходить из строя или повреждать данные.
В компании признали, что знают о подобных инцидентах и собирают подробности от затронутых клиентов. Однако внутренние тесты и телеметрия не подтвердили роста числа отказов или случаев порчи файлов. Совместные проверки с производителями накопителей также не выявили зависимости между обновлением и проблемами.
Первым о неисправностях сообщили пользователи из Японии. Сбой проявлялся при интенсивных операциях записи — например, при копировании больших объёмов или множества файлов на накопители, заполненные более чем на 60%. Часть устройств удавалось вернуть к жизни после перезагрузки, но некоторые оставались полностью недоступны.
Схожие жалобы поступали и от владельцев Corsair Force MP600, SanDisk Extreme Pro, Maxio SSD, Kioxia Exceria Plus G4, Kioxia M.2, а также дисков на контроллерах InnoGrit и Phison. Последняя даже заявила, что ведёт совместную работу с Microsoft и другими партнёрами, чтобы выяснить причины инцидента. В компании подчеркнули, что понимают масштаб неудобств и проводят проверку затронутых контроллеров.
До выяснения деталей пользователям Windows 11 советуют не выполнять тяжёлые операции записи — не копировать десятки гигабайт данных на накопители , заполненные более чем на 60%. Microsoft, в свою очередь, обещает и дальше отслеживать обратную связь после каждого обновления и расследовать все новые инциденты.
Microsoft опровергла связь августовского обновления безопасности Windows 11 с массовыми жалобами на сбои накопителей. Поводом для расследования стали сообщения пользователей, утверждавших, что после установки патча KB5063878 их SSD и HDD начали выходить из строя или повреждать данные.
В компании признали, что знают о подобных инцидентах и собирают подробности от затронутых клиентов. Однако внутренние тесты и телеметрия не подтвердили роста числа отказов или случаев порчи файлов. Совместные проверки с производителями накопителей также не выявили зависимости между обновлением и проблемами.
Первым о неисправностях сообщили пользователи из Японии. Сбой проявлялся при интенсивных операциях записи — например, при копировании больших объёмов или множества файлов на накопители, заполненные более чем на 60%. Часть устройств удавалось вернуть к жизни после перезагрузки, но некоторые оставались полностью недоступны.
Схожие жалобы поступали и от владельцев Corsair Force MP600, SanDisk Extreme Pro, Maxio SSD, Kioxia Exceria Plus G4, Kioxia M.2, а также дисков на контроллерах InnoGrit и Phison. Последняя даже заявила, что ведёт совместную работу с Microsoft и другими партнёрами, чтобы выяснить причины инцидента. В компании подчеркнули, что понимают масштаб неудобств и проводят проверку затронутых контроллеров.
До выяснения деталей пользователям Windows 11 советуют не выполнять тяжёлые операции записи — не копировать десятки гигабайт данных на накопители , заполненные более чем на 60%. Microsoft, в свою очередь, обещает и дальше отслеживать обратную связь после каждого обновления и расследовать все новые инциденты.
- Источник новости
- www.securitylab.ru