- 20,974
- 46
- 8 Ноя 2022
Издатели ведущих британских медиа усиливают давление на Google, заявляя о серьёзных последствиях внедрения искусственного интеллекта в поиск. Поводом стали жалобы на резкое падение трафика, которое напрямую угрожает бизнес-модели онлайн-журналистики.
Главный директор Financial Times Джон Слейд на летней медиа-конференции рассказал, что посещаемость сайта из поиска снизилась на 25–30%. По его словам, это «самое серьёзное изменение в поиске за десятилетия». Ранее считалось, что Google будет постоянным и стабильным источником читателей для новостных ресурсов.
Google, контролирующий свыше 90% рынка поиска в Великобритании, запустил функцию AI Overviews и вкладку AI Mode. Первая показывает пользователю готовые ответы на запросы прямо в верхней части выдачи, вторая работает в формате чат-бота. В обоих случаях пользователям часто нет нужды переходить по ссылкам, и издатели всё чаще говорят о сценарии «Google zero» — когда переходы из поиска почти исчезнут.
Последствия для медиа оказались ощутимыми. Владелец Daily Mail сообщил антимонопольному регулятору, что трафик на его сайты упал на 89% после внедрения AI Overviews. Guardian Media Group и Ассоциация профессиональных издателей (PPA) поддержали эту позицию, потребовав от Google раскрывать статистику переходов из AI Overviews и AI Mode в рамках расследования о доминировании компании на рынке.
Издатели отмечают, что фактически оказались перед выбором: соглашаться на условия Google по использованию контента в ИИ-сервисах или рисковать полным выпадением из поисковой выдачи. Это происходит на фоне общего кризиса в отрасли — роста расходов, падения доходов от рекламы, снижения печатных продаж и тенденции ухода аудитории от новостей.
Вопросы вызывает и качество информации, генерируемой ИИ. Хотя Google доработал систему после скандальных случаев — ранее пользователям советовали «есть камни» или «добавлять клей в пиццу» — проблема «галлюцинаций» сохраняется. Ошибочные или вымышленные данные продолжают появляться в ответах, а встроенные алгоритмические предвзятости остаются предметом дискуссий.
Не только Google сталкивается с подобными вызовами. В январе Apple пришлось обновить функцию на новых iPhone, которая выдавала ложные сводки BBC, сопровождая их логотипом корпорации. Среди фейковых сообщений были утверждения, что обвиняемый в убийстве бизнесмена в США застрелился, а теннисист Рафаэль Надаль якобы сделал публичное заявление о своей ориентации.
Глава поиска Google Лиз Рид в блоге компании заявила , что внедрение ИИ «увеличивает количество запросов и даёт более качественные клики». Она подчеркнула, что общий трафик по сети остаётся стабильным, хотя часть сайтов теряет аудиторию, а другие её приобретают. По её словам, независимые отчёты о резком падении посещаемости основаны на «ошибочных методологиях или частных примерах».
При этом важную роль стал играть сервис Google Discover, который предлагает пользователям статьи и видео на основе их интересов. Сегодня именно он всё чаще замещает поисковый трафик. Однако эксперты считают этот источник ненадёжным. По словам консультанта Дэвида Баттла, Discover приносит некачественный трафик, поощряет кликбейт и слабо соответствует долгосрочным интересам редакций.
Медиа видят угрозу и в другом направлении — использовании их контента для обучения больших языковых моделей. Креативная индустрия активно лоббирует запрет на использование защищённых авторским правом материалов без согласия правообладателей. По оценкам отрасли, без жёсткого регулирования «стоимость будет выкачана» из индустрии, оцениваемой в £125 млрд.
- Источник новости
- www.securitylab.ru
