Как компания из Редмонда продвигает свой фирменный Edge и почему других игроков рынка это бесит?
Mozilla обвиняет компанию Microsoft в навязывании своего браузера Edge пользователям Windows с помощью так называемых «тёмных паттернов» — элементов дизайна операционной системы, стимулирующих пользователей к определённым действиям. Примечательно, что ранее Mozilla уже выдвигала подобные обвинения в сторону компании из Редмонда, однако, едва ли это возымело какой-либо эффект.
Последний отчёт Mozilla под названием «Over The Edge» фокусируется на браузере Microsoft Edge и обвиняет «мелкомягких »в использовании манипулятивных дизайнерских паттернов, которые подталкивают пользователей к предпочтительному выбору. Подобные «тёмные паттерны» используются и другими технологическими компаниями, включая Amazon, несмотря на законы, направленные на ограничение таких практик.
Mozilla призывает к регуляторным действиям по всему миру для восстановления выбора браузера и конкуренции на всех крупных платформах. В качестве примера позитивного регуляторного действия приводится Европейский акт о цифровых рынках ( DMA ), предназначенный для содействия справедливой конкуренции.
Несмотря на некоторое движение в правильном направлении, улучшения были неполными и предлагались неохотно, причём только на рынках, где регуляторы вынудили владельцев платформ уважать выбор браузера.
Mozilla считает, что пользователи должны иметь возможность скачивать, устанавливать и использовать на постоянной основе любой альтернативный браузер. Без принуждений, манипуляций или обмана.
Отчёт Mozilla выделяет различные манипулятивные паттерны интерфейса со стороны Microsoft, которые приведены ниже для наглядности.
<span style="font-size: 10pt;">«Переключитесь на браузер, рекомендуемый Microsoft» — при поиске нового браузера из поисковой панели Windows</span>
<span style="font-size: 10pt;">«Не нужно скачивать новый браузер» — при поиске нового браузера через Bing</span>
<span style="font-size: 10pt;">Всплывающее уведомление о том, что Edge использует те же технологии, что и Chrome</span>
<span style="font-size: 10pt;">«Перед тем, как вы переключитесь, попробуйте новый быстрый браузер Microsoft Edge, разработанный специально для Windows 10»</span>
Mozilla отмечает, что подобные манипуляции могут выработать у пользователя ложное ощущение опасности при попытке сменить встроенный браузер, однако никакой опасности в этом, разумеется, нет. Компания-разработчик Firefox считает такие уловки неоправданными и потенциально вредными для потребителей, общества и рынка, а также призывает Microsoft немедленно прекратить их использование.
На момент публикации Microsoft публично не отреагировала на отчёт Mozilla.
Mozilla обвиняет компанию Microsoft в навязывании своего браузера Edge пользователям Windows с помощью так называемых «тёмных паттернов» — элементов дизайна операционной системы, стимулирующих пользователей к определённым действиям. Примечательно, что ранее Mozilla уже выдвигала подобные обвинения в сторону компании из Редмонда, однако, едва ли это возымело какой-либо эффект.
Последний отчёт Mozilla под названием «Over The Edge» фокусируется на браузере Microsoft Edge и обвиняет «мелкомягких »в использовании манипулятивных дизайнерских паттернов, которые подталкивают пользователей к предпочтительному выбору. Подобные «тёмные паттерны» используются и другими технологическими компаниями, включая Amazon, несмотря на законы, направленные на ограничение таких практик.
Mozilla призывает к регуляторным действиям по всему миру для восстановления выбора браузера и конкуренции на всех крупных платформах. В качестве примера позитивного регуляторного действия приводится Европейский акт о цифровых рынках ( DMA ), предназначенный для содействия справедливой конкуренции.
Несмотря на некоторое движение в правильном направлении, улучшения были неполными и предлагались неохотно, причём только на рынках, где регуляторы вынудили владельцев платформ уважать выбор браузера.
Mozilla считает, что пользователи должны иметь возможность скачивать, устанавливать и использовать на постоянной основе любой альтернативный браузер. Без принуждений, манипуляций или обмана.
Отчёт Mozilla выделяет различные манипулятивные паттерны интерфейса со стороны Microsoft, которые приведены ниже для наглядности.
<span style="font-size: 10pt;">«Переключитесь на браузер, рекомендуемый Microsoft» — при поиске нового браузера из поисковой панели Windows</span>
<span style="font-size: 10pt;">«Не нужно скачивать новый браузер» — при поиске нового браузера через Bing</span>
<span style="font-size: 10pt;">Всплывающее уведомление о том, что Edge использует те же технологии, что и Chrome</span>
<span style="font-size: 10pt;">«Перед тем, как вы переключитесь, попробуйте новый быстрый браузер Microsoft Edge, разработанный специально для Windows 10»</span>
Mozilla отмечает, что подобные манипуляции могут выработать у пользователя ложное ощущение опасности при попытке сменить встроенный браузер, однако никакой опасности в этом, разумеется, нет. Компания-разработчик Firefox считает такие уловки неоправданными и потенциально вредными для потребителей, общества и рынка, а также призывает Microsoft немедленно прекратить их использование.
На момент публикации Microsoft публично не отреагировала на отчёт Mozilla.
- Источник новости
- www.securitylab.ru